1. 接受條款與使用資格
本服務條款（以下稱「本條款」）規範您存取及使用「OmniWallet」（以下稱「本服務」）之相關事項。本服務為加密貨幣金流閘道，由 OmniWallet 營運者（以下稱「我們」）提供。營運者之完整法定名稱及登記地址，將於本條款生效前載明於此。
您註冊、存取或使用本服務，即表示您同意本條款及其所納入之政策，包括可接受使用政策及 AML／KYC 政策；我們處理個人資料之方式，請參閱隱私權政策。如您不同意，請勿使用本服務。
本服務僅提供予事業使用，不適用於個人、家庭或家用目的。代表事業註冊或使用本服務之自然人，須已達其所在地之法定成年年齡，並有權代表該事業；本條款所稱「您」，即指該事業。
如您或擁有、控制您之任何人為受制裁對象，或位於、設立於或居住於受全面制裁之國家或地區，或您使用本服務將違反法令，您即不得使用本服務。
2. 定義
本條款用語定義如下：
- 「商戶」或「您」：指註冊並使用本服務之事業；於文義需要時，包括其授權使用者。
- 「授權使用者」：指經您授權存取您的帳戶、商戶後台、POS 或商戶 App 之人員。
- 「付款人」：指為向您付款而將數位資產轉入收款地址之人。
- 「付款」：指透過本服務（包括 API、託管發票頁、付款連結、捐款頁、POS 或嵌入式按鈕與小工具）建立之收款請求，及付款人為此所為之轉帳。
- 「收款地址」：指我們為單筆付款產生之專屬區塊鏈地址。
- 「支援資產」：指列於我們白名單之特定區塊鏈上之數位資產（代幣以區塊鏈及合約地址識別），詳見支援幣種頁面。
- 「餘額」：指依我們帳本記入您帳戶之各支援資產數額；「託管餘額」：指您保留於本服務、未自動結算之餘額。
- 「結算錢包」：指您登記用以接收結算款項之區塊鏈地址；「自動結算」：指將已入帳款項自動付至您結算錢包之機制。
- 「出款」：指自您的餘額轉出至區塊鏈地址之交易，包括單筆、大量及排程出款，以及對付款人之退款。
- 「換幣」：指於您的餘額內，將一種支援資產兌換為另一種支援資產。
- 「商戶後台」：指我們提供之網頁版商戶管理介面；「API」：指我們提供之應用程式介面，包括與 NOWPayments API v1 相容之端點。
- 「測試環境」：指我們另行提供、連接區塊鏈測試網之沙盒環境（sandbox）。
3. 服務內容與託管性質
本服務讓您透過與 NOWPayments API v1 相容之 REST API、託管發票頁、付款連結、捐款頁、POS（網頁版收銀台，以及以 QR code 配對之 iOS／Android 商戶 App）與嵌入式按鈕及小工具，收取加密貨幣付款。本服務目前支援 10 條區塊鏈：Ethereum、BNB Smart Chain、Polygon、Avalanche C-Chain、Arbitrum、Base、Optimism、TRON、Solana 及 Bitcoin；支援資產包括各鏈原生幣、USDT 與 USDC（以我們支援之鏈為限），以及 Ethereum、Polygon 與 Avalanche C-Chain 上之 JPYC。最新清單以支援幣種頁面為準。
本服務僅處理加密貨幣，不提供法幣入金或出金、信用卡收款或法幣出款。付款金額得以法幣計價作為參考，但付款、餘額、結算及出款均以支援資產為之。
本服務為託管型服務。收款地址及營運本服務所用之錢包均由我們控制，您並不持有其私鑰。經確認之入金於扣除服務費後記入您的餘額，並依您的設定以自動結算方式付至您的結算錢包，或保留為託管餘額（詳第 9 條）。款項於結算或出款前，其對應之資產由我們保管（大部分存放於冷錢包多簽，熱錢包僅保留有限資金），並可能與歸屬於其他商戶之資產合併存放。
透過本服務向您付款之付款人，並不因此成為我們的客戶；其交易依其與您之約定處理。我們得新增、變更或停止提供特定功能、區塊鏈或資產；如變更對您有重大不利影響，我們將於可行時合理提前通知您。
4. 註冊與商戶審核
您可於線上註冊帳戶。註冊程序設有機器人驗證，並須完成電子郵件驗證。您應提供真實、完整及最新之資料，並隨時更新。
您須先通過商戶審核（KYB），始得收取正式付款。我們將要求您提供公司登記資料、董事、持股 25% 以上之實質受益人、授權代表人、業務說明、網站或 App、預估交易量及資金來源等資訊；對於較高風險之商戶，並得要求提供更多資料。所有申請均經人工審核，詳見 AML／KYC 政策。
我們得基於風險或法令遵循等考量，拒絕、延後或附條件核准任何註冊或審核申請、限制您可使用之功能，或隨時要求您重新接受審核；於法令許可之範圍內，我們無須說明理由。
5. 帳戶安全與 API 金鑰
您應對您的帳戶，以及透過該帳戶、您的授權使用者或您的 API 金鑰所為之一切行為負責，並應妥適指派角色與權限。您應妥善保管密碼、雙重驗證（2FA）裝置、API 金鑰及其他憑證，不得洩漏予他人。
本服務適用下列控管措施：
- 帳戶擁有者、管理員，以及具出款或修改白名單權限之角色，均必須啟用 2FA。
- API 金鑰僅以雜湊形式儲存，並只在建立時顯示一次；金鑰遺失時我們無法取回，您須將其撤銷並另行建立。
- 具出款權限之 API 金鑰，僅能自您設定之 IP 白名單內之位址使用。
- 透過
POST /v1/auth取得之 JWT，有效期間為 5 分鐘。 - 我們就重要之帳戶及安全操作留存稽核日誌。
如您懷疑任何憑證或裝置遺失、遭竊或遭盜用，應立即將其撤銷，並來信 support@ewin888.com 通知我們。於我們接獲通知並有合理時間採取措施前，以您的憑證驗證之指示，我們得視為經您授權。
6. 測試環境
我們另行提供連接區塊鏈測試網之測試環境（sandbox），供您開發及測試串接。測試環境須另行註冊帳戶，其商戶審核將自動通過。
測試幣不具任何貨幣價值，亦不得兌換為支援資產。測試環境依「現狀」提供，不提供任何服務水準承諾，並可能隨時變更、中斷或重置，其資料亦可能隨時刪除。
請勿將測試環境用於真實交易，亦切勿將主網資產轉入測試環境所顯示之地址；該等資產不會入帳，且不保證能夠取回。
7. 收款處理
每筆付款皆分配專屬收款地址，且不會重複用於其他付款。入金須達到我們就各區塊鏈所設定之確認門檻並通過篩查，始予入帳。付款狀態包括 waiting、confirming、confirmed、sending、partially_paid、finished、failed、refunded 及 expired，其說明請見開發者文件。付款並適用下列規則：
- 付款期限預設為 24 小時，最長可設定為 7 天；期限內未收到任何入金者，該付款即逾期。
- 實收金額之短少未超過少付容許範圍（預設 0.5%，可調整）者，視為已全額付款，並以實收金額入帳。
- 短少超過容許範圍者，付款狀態為
partially_paid，付款人得於付款到期前補足。 - 多付之款項全額入帳。
- 逾期才到帳之入金仍會持續偵測（預設 30 天），並以重新開啟原付款或建立子付款之方式處理。
- 付款人於同一條區塊鏈上將其他支援資產轉入該收款地址者，將另行建立一筆子付款。
僅支援資產會入帳。代幣須其區塊鏈及合約地址均與我們的白名單相符，始予入帳；其他代幣一律不會自動入帳，於該付款指定區塊鏈以外之區塊鏈轉入之資產，亦可能無法偵測或入帳。我們得（但無義務）嘗試協助取回，惟不保證能夠取回，亦可能根本無法取回，且可能產生費用，我們得向您收取。
如由您自行顯示付款資訊（例如透過 API 串接），您應向付款人正確顯示應付金額、資產、區塊鏈及收款地址。因您或付款人之錯誤所致之損失，我們不負責任。
8. 匯率與換幣
付款以付款資產以外之幣別計價者，我們依第三方價格來源提供之匯率計算應付金額。除適用固定匯率報價外，該匯率僅為估算值，可能與其他市場或付款人實際付款時之匯率不同。
固定匯率報價於其有效期間內（預設 20 分鐘）鎖定匯率；報價逾期後，對我們即不再具有拘束力。
您得於託管餘額內，在支援之穩定幣之間，或於原生幣與穩定幣之間進行換幣（以可提供者為限）。每筆換幣均依已內含換幣服務費、有效期間為 30 秒之報價執行；依已接受之報價執行之換幣，不得撤銷。我們得拒絕或暫停換幣，例如於市場劇烈波動或流動性不足時。
數位資產價格波動劇烈。您應自行承擔所收取或持有資產之價值變動風險，我們不保證任何匯率。
9. 結算與託管餘額
自動結算：付款確認後，我們自熱錢包將入帳金額付至您的結算錢包。我們的目標是於確認後約 60 秒內廣播結算交易；此為目標而非保證，實際到帳時間亦受區塊鏈網路狀況影響。結算之網路費依第 12 條向您收取。
託管餘額：您保留於本服務之款項，可用於大量出款、排程出款、子帳戶、訂閱及換幣。託管餘額並非銀行存款，不受存款保險或任何其他保險保障，不計付利息，亦不會被出借或用於任何借貸。
變更結算錢包須通過 2FA 驗證，並於 24 小時冷卻期屆滿後始生效力，我們並會以電子郵件通知您。您應確認結算錢包可於相應區塊鏈上接收相應資產（例如該地址屬於第三方交易所帳戶時）；因結算錢包錯誤或不適用所致之損失，我們不負責任。
基於安全、法令遵循或法律上之必要，於區塊鏈或網路發生異常期間，或熱錢包暫時不足以支付相應資產時，結算及出款可能延後或暫緩；於熱錢包不足之情形，我們將先歸集所需資金，再行支付。延後之結算將於原因排除後儘速處理，但法令禁止者不在此限。
10. 出款
您得透過商戶後台或 API 自您的餘額進行出款，包括單筆、大量或排程出款，以及對付款人之退款。出款適用我們隨時採行之控管措施，包括：
- 2FA 驗證；
- 僅能付至出款白名單內之地址；白名單須通過 2FA 始得變更，變更於 24 小時冷卻期後生效，我們並會以電子郵件通知；
- 您所設定之一審或二審；
- 單筆及每日出款限額；及
- 具出款權限之 API 金鑰須設定 IP 白名單。
區塊鏈交易無法撤銷。您應自行確認每筆出款指示之正確性，包括地址、區塊鏈、資產及金額；出款一經廣播，我們即無法取消或撤回。
出款及其目的地址均須經篩查；我們得依第 9 條、第 15 條及第 16 條所述事由，暫緩、延後或拒絕出款。
11. 子帳戶與訂閱
如您透過我們的託管 API 為您自己的使用者建立子帳戶，該等使用者係您的客戶，而非我們的客戶。您應就子帳戶內之一切活動，以及您的使用者遵守本條款與可接受使用政策之情形，對我們負責；並應自行就該等使用者履行您所負之客戶身分確認（KYC）及其他義務。
如您提供訂閱服務，您應取得客戶對定期扣款之明確同意，告知其金額、週期及取消方式，並即時處理取消請求。我們僅依您的指示執行，不處理您與客戶間有關訂閱之爭議。
我們合理認為子帳戶或訂閱違反本條款或法令者，得予以暫停或關閉。
12. 費用與稅捐
適用於您之費率，以商戶後台所示或雙方書面約定者為準。我們的標準費率（目前為暫定費率，可能調整）請見價格頁面。
- 收款服務費：按每筆付款金額之一定比例計收，自入帳金額中扣除。您亦得選擇改由付款人負擔（例如帶入
is_fee_paid_by_user），此時服務費將加計於付款人之應付金額；您應確保此項轉嫁合法，並已向客戶清楚揭露。 - 換幣服務費：已內含於每筆換幣報價。
- 結算與出款：平台不另收手續費，您僅負擔每筆交易之區塊鏈網路費，其金額依網路狀況而異。
每筆付款均記錄其建立時適用之費率。費率調整將事先公告，並僅適用於調整生效後建立之付款。您對我們所負之費用及其他款項，我們得自您的餘額中扣除。
您應自行負擔與您的業務、銷售及所收取之數位資產相關之一切稅捐，並負責向您的客戶開立發票或收據。我們的費用並未包含其可能適用之稅捐；依法須由我們加收者，我們將另行加計。
13. 退款與客戶爭議
加密貨幣付款無法撤銷，亦無退單（chargeback）機制。是否對付款人退款由您決定；退款係以出款方式自您的餘額支付，該付款之狀態將變更為 refunded。
您應就您的商品或服務，以及您與客戶之關係自行負完全責任，包括消費者保護義務、交付、退換貨、保固、客戶服務、發票或收據及稅捐。
我們不就您與客戶間之爭議進行仲裁或調處。付款人就該等爭議與我們聯繫時，我們得請其逕洽您，並得與您分享相關付款資訊。
14. 禁止使用
您僅得為合法之商業目的使用本服務，並應遵守可接受使用政策；該政策列明禁止之業務、須經我們事前書面核准之業務，以及平台與 API 之禁止使用行為。
特別是，您不得利用本服務規避限額或篩查、拆分付款以規避門檻、未經授權測試我們的系統安全，或未經我們書面同意轉售或以白牌方式提供本服務。違反可接受使用政策者，即構成違反本條款。
15. 法令遵循、防制洗錢與制裁
我們依風險基礎方法執行防制洗錢、打擊資恐及制裁遵循計畫，詳見 AML／KYC 政策。您應配合該計畫，包括於我們指定之期限內，提供我們所要求有關您的業務、客戶或特定交易之資訊及文件。
入金將比對制裁名單（包括 OFAC、聯合國及歐盟之名單）、ScamSniffer 詐騙名單及 Tether 凍結名單，出款目的地址亦須經篩查。入金命中制裁名單者，該付款將標示為 failed，資金予以凍結；我們絕不會將該等資金自動退回制裁地址。
您聲明並保證：您及您的實質受益人、董事或授權代表人均非制裁名單所列對象，亦非由受制裁對象所擁有或控制；且您並非位於、設立於或居住於受全面制裁之國家或地區。上述情形如有變動，您應立即通知我們。
於適用法令要求，或我們合理認為必要時，我們得於審查期間暫緩處理資金、向主管機關申報，並遵從其命令；法令可能禁止我們告知您上述情事。
16. 暫停、凍結與終止
有下列情形之一者，我們得暫停或限制您的帳戶或特定功能、暫緩或拒絕處理付款、結算或出款，或凍結資金：
- 您違反本條款或我們的政策，或未完成或未能維持商戶審核；
- 我們懷疑涉及詐欺、洗錢、資恐、違反制裁或其他不法活動；
- 依法令、法院或主管機關之要求；或
- 為保護您、其他商戶、付款人或本服務所合理必要，包括發生資安事件時。於資安緊急情況下，我們得凍結對外轉帳；解除凍結須經我們兩位管理員同意。
您得隨時停止使用本服務，並來信 support@ewin888.com 申請關閉帳戶。我們得於合理期間前通知您後終止本條款，或於有前項各款情形之一時立即終止。
本條款終止後，我們將於完成法令遵循審查並扣除您應付之款項後，將您剩餘之餘額付至您指定且通過我們驗證之錢包，但法令或主管機關另有限制者，不在此限。依其性質應於終止後繼續有效之條款（包括應付費用、保密、免責聲明、責任限制、賠償及準據法等條款），於本條款終止後仍繼續有效。
17. 第三方網路與代幣發行人
區塊鏈係由我們無法控制之第三方運作，可能發生壅塞、分叉、區塊重組、停止運作或規則變更，網路費亦可能大幅波動，因而延誤或阻礙確認、結算及出款，或使已入帳之入金於鏈上遭撤銷；於此情形，我們得相應更正您的餘額。
代幣發行人（例如 Tether 及 Circle）得不經我們而自行凍結、封鎖或以其他方式限制其代幣。歸屬於您的付款或餘額之代幣遭其發行人凍結或限制者，我們對所生之損失不負責任，並得暫緩處理或調整對應之餘額。
我們並無義務支援任何分叉、空投或新代幣，亦無義務將因此產生之資產記入您的帳戶。
因超出我們合理控制範圍之事由所致之延誤或無法履行，我們不負責任；該等事由包括網路異常、代幣發行人之行為、網路攻擊、電力或電信中斷、天災、戰爭、政府行為，以及主機代管、區塊鏈節點與資料、價格來源及電子郵件等第三方服務供應商之故障。
18. 智慧財產權與 API 授權
本服務（包括其軟體、API、文件、設計及商標）之一切權利，均屬我們或我們的授權人所有。除下列有限授權外，本條款並未授予您任何權利。
在您遵守本條款之前提下，我們於本條款有效期間內，授予您有限、非專屬、不可轉讓、不可再授權且得撤銷之授權，僅得為將您的業務串接本服務之目的，使用 API、文件、範例程式碼及嵌入式按鈕與小工具。您僅得為告知客戶您透過 OmniWallet 收款之目的，使用我們的名稱及標誌。
除法令另有允許外，您不得複製、修改、還原工程或改作本服務，不得超過速率限制或其他技術限制、干擾本服務之運作、移除任何權利標示，亦不得不實表示您與我們之關係。
本服務提及第三方名稱（例如 NOWPayments）僅為說明相容性，並不表示與其有任何關聯、贊助或背書關係。您向我們提供之意見回饋，我們得自由使用，對您不負任何義務。
19. 保密
雙方因本服務而自他方取得之非公開資訊（例如 API 金鑰及其他憑證、非公開文件、商業條件、安全資訊及審核資料），均應保密，僅得為履行本條款之目的使用，並至少以合理之注意保護之。
前項義務不適用於：非因接收方之過失而已公開或嗣後公開、接收方原已合法知悉、由接收方獨立開發，或依法令或主管機關要求須揭露之資訊；於最後一種情形，接收方應於法令許可時通知他方。我們處理個人資料之方式，依隱私權政策辦理。
20. 免責聲明與責任限制
於法令許可之範圍內，本服務係依「現狀」及「現有」提供；除本條款明示者外，我們不提供任何保證，包括適售性、特定目的之適用性，或服務不中斷、無錯誤之保證。處理時間（包括結算目標時間）僅為估計值。我們不提供投資、法律、稅務或會計建議。
於法令許可之範圍內，對於任何間接、附隨、特別、衍生性或懲罰性損害，任何利潤、營收、商機、商譽或資料之損失，或因數位資產價值變動所生之損失，無論其原因為何，我們均不負賠償責任。
於法令許可之範圍內，我們因本條款或本服務所生或與之相關之賠償責任總額，以您於該請求原因事實發生前十二個月內支付予我們之費用總額為上限。
本條款並不排除或限制依適用法令不得排除或限制之責任，例如（如適用）因故意或重大過失所生之責任。
21. 賠償
因下列事項所生或與之相關之一切請求、損失、損害、罰鍰、罰金、費用及支出（包括合理之律師費），您應賠償我們及我們的董事、經理人、員工與代理人，並使其免受損害：
- 您違反本條款、我們的政策或適用法令；
- 您的商品及服務，以及您與客戶之往來，包括退款、消費者請求及稅捐；
- 您的子帳戶使用者及訂閱；或
- 您或您的授權使用者所提供之錯誤或不法指示或資訊。
22. 條款之修訂
我們得隨時修訂本條款。重大修訂將於生效前，以電子郵件、商戶後台或網站公告等方式合理提前通知您；惟因法令要求或資安緊急需要所為之修訂，得提前生效。
本條款最近一次修訂之日期，以頁面所示「最後更新」日期為準。修訂生效後您仍繼續使用本服務者，視為同意修訂後之條款；如您不同意，應停止使用本服務，並得於修訂生效前申請關閉帳戶。
23. 準據法與爭議解決
本條款及因本條款或本服務所生或與之相關之一切爭議，均以營運者登記所在地之法律為準據法，且不適用該地之國際私法（衝突法）規則。
雙方應先本於誠信協商解決爭議，您可來信 support@ewin888.com 提出。協商不成者，除強制規定另有規定外，雙方合意以營運者登記所在地有管轄權之法院為第一審專屬管轄法院。
24. 語言版本、通知與聯絡方式
本條款及其所提及之政策，以繁體中文及英文作成；兩種版本如有歧異或不一致，以繁體中文版本為準。
我們得以寄送至您帳戶登記之電子郵件信箱，或於商戶後台公告之方式通知您，通知於寄出或公告時生效；您應隨時更新聯絡資料。您對我們之通知，應寄至 support@ewin888.com。
本條款連同其所納入之政策及雙方另行簽訂之書面契約，構成雙方就本服務之完整合意；該書面契約與本條款牴觸者，以該書面契約為準。本條款任何條款經認定無效者，不影響其他條款之效力。我們未行使任何權利，不構成該權利之拋棄。未經我們事前書面同意，您不得轉讓本條款；我們得於通知您後，將本條款轉讓予我們的關係企業或繼受人。
對本條款如有任何疑問，請來信 support@ewin888.com。